專訪｜愛發保養廠：四十年義大利車系專精的堅持
在台灣，對Alfa Romeo、FIAT等義大利車系充滿熱情的人，幾乎都聽過「愛發汽車保養廠」。它最初是Alfa Romeo台灣代理商的原廠維修據點，自2019年代理商退出台灣市場後，愛發仍堅守崗位，持續守護義大利車在台灣的熱情與傳承。多年來，廠內不斷完善建設、精進技術，規劃嚴謹，接待區與零件區分明，從基本保養、故障檢修到鈑金烤漆，都能一站式完成。廠長張丁順表示：「我們希望車主無論遇到什麼問題，都能在同一個地方解決，不必四處奔波。」
原廠血統：每一顆螺絲，都是原裝進口
愛發的專業基礎源自原廠時期。當年作為Alfa Romeo官方維修點，廠內配備完整，技師經驗豐富，零件皆為原裝進口，掌握第一手技術資料。即便台灣代理權中斷，這套專業體系仍被完整保留，使愛發在服務水準上，甚至超越一般保修廠。
同時，愛發延續原廠網絡，與國外廠商、技師保持穩定合作，確保所有零件皆為原裝進口。如今，其他保修廠在維修相同車系時，也常向愛發訂購零件。這使得愛發不僅是專業保修廠，也扮演零件供應商的角色，保持了其在市場上的高度專業優勢。
用手與心領航：張廠長的工藝與信念
張丁順廠長早年在軍中服役時，就擔任汽修排長，累積了紮實的管理與技術經驗。退伍後，他進入Alfa Romeo原廠服務，一年內便晉升為PDI部門廠長，負責新車交付工作，在任職期間，他多次受派到義大利、馬來西亞等地原廠服務點，參與技術訓練與交流。廠長輕描淡寫地說：「沒什麼啦，只是大家一起討論、學些新技術而已。」然而，能持續被選派出國受訓，實際上顯示了他在專業上的能力與信任度。
之後，張廠長轉任保修廠廠長。年紀輕輕就擔任管理職位，展現出卓越的領導力，但他仍然謙虛地說：「我只是運氣好。」他的信念是重視付出而非回報，早期甚至「以廠為家」，全心投入工作。在團隊管理上，他強調以身作則與尊重每位成員：「管理不是權力，而是一門藝術。」接任初期，面對經驗豐富的資深師傅，他選擇用尊重與協助解決技術難題的方式建立威信，而非擺出高姿態。張廠長認為，唯有「以技術服人、以品德服人」，才能凝聚團隊，順利達成目標。
即便是日常清掃與細節維護，張廠長也親力親為，示範帶頭精神。如今團隊約十位師傅，幾乎都跟隨他超過三十年，信任與默契極高。他認為，穩定的人員是團隊力量的基礎，也讓車主感受到最安心的服務保障。
修的不只是車：愛發保養廠承載信任與情感
雖然2019年後，Alfa Romeo在台灣代理權中斷，市場車輛數量逐年減少。但愛發汽車保養廠依然因專精義大利車系而吸引了一批忠實車主。許多車主對自家愛車情感深厚，即使車輛老舊，也不輕易換牌，而是寧願反覆維修保養。張廠長笑著說：「大家都很熟了嘛！很多時候都有默契，彼此也都非常信任。你知道他一定會換，他也大概知道修下來要多少錢，就不太需要多問什麼了。有時候，甚至只要他人進來比劃一下，我們就大概知道這輛車這次有什麼問題了。」長期的合作與互動，使愛發與車主之間建立了高度的默契與信任，零件更換可直接操作，再向車主說明，效率與可靠性兼具。
隨著總代理即將於2025年9月重新開幕，台灣市場將重現市場活力。過去幾年，即使沒有代理商，國外技術公報仍持續寄送至愛發汽車保養廠，知識累積與實務經驗仍然至關重要，每當遇到特殊或複雜的車況，張廠長與團隊總能迎刃而解，他會將師傅們集合起來，共同討論、研究，以實務案例進行機會教育：「誰也說不準下次還會不會遇到同樣情況，如果大家不趁機學習，下次換別的人遇到，又得重新摸索，就多浪費時間和精力了。」這種文化不僅讓團隊技術不斷精進，也確保車主無論新舊車，都能享受到專業可靠的維修服務。
除了服務自家車主外，其他保修廠遇到稀有車款，也常向愛發求助——有時調用零件、提供技術支援，甚至將車輛拖回愛發處理。愛發依原廠規範運作，提供高標準服務，即便距離遙遠，也會先以電話了解情況、判斷處理方式，再派師傅支援緊急維修。張廠長回憶，最遠曾派師傅前往羅東救車，光是來回就耗去一天，但為了保障車主，他們從不猶豫。
值得一提的是，雖然愛發以義大利車系專修聞名，但其他品牌的車輛也完全能勝任。看著廠房外觀，或許會讓人以為非義大利車款無法進入，但對經驗豐富的師傅而言，維修各式車輛同樣游刃有餘，展現了愛發專業與技術的全面性。
四十年如一日：守護義大利車魂
四十年來，張廠長與團隊始終專注於義大利車系的維修與保養，無論代理商更替、廠址搬遷或市場波動，都從未改變方向。他坦言：「說要投資副業嘛，我們這麼長時間都專注在這個領域，對其他行業不熟，要跨足難免風險大；再說汽修的東西已經學不完，哪有心力再從零了解另一個行業。」正是這份專注與堅持，使他們對汽車維修充滿熱情；四十年的專業累積，讓他們以豐富經驗和滿腔熱忱，持續為每位車主提供專業服務，也延續了義大利車系在台灣的精神與傳承。
